1. Inleiding

Bij Hairmony by Ada hechten we veel belang aan jouw privacy.
We verwerken jouw persoonsgegevens steeds op een zorgvuldige manier en in overeenstemming met de geldende Europese GDPR-wetgeving en de Belgische privacywet.
In dit privacybeleid leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen en hoe we ze beveiligen.

‍

2. Bedrijfsgegevens

Hairmony by Ada
De Dammenlaan 186A
9200 Dendermonde
Ondernemingsnummer (KBO): 1010.451.869
BTW-nummer: BE1010.451.869
E-mail: info@hairmony.be
Telefoon: +32 52 44 44 09

‍

3. Welke gegevens we verzamelen

We verzamelen enkel de gegevens die nodig zijn om onze diensten correct uit te voeren:

• Identificatiegegevens: naam, voornaam
• Contactgegevens: e-mailadres, telefoonnummer
• Afsprakengegevens: datum, gekozen dienst of behandeling (via Salonkee)
• Facturatiegegevens: enkel indien vereist voor administratieve of wettelijke doeleinden

We verzamelen géén gevoelige gegevens, tenzij je die vrijwillig doorgeeft (bijvoorbeeld over allergieën of specifieke haarproblemen).

‍

4. Hoe we jouw gegevens verzamelen

• Via het online boekingsplatform Salonkee
• Via het contactformulier op onze website
• Via e-mail, telefoon of sociale media wanneer je contact met ons opneemt
• In het salon zelf, bij het maken of aanpassen van afspraken

‍

5. Waarom we jouw gegevens gebruiken

We gebruiken jouw gegevens uitsluitend voor:

• Het beheren van afspraken en klantenbestanden
• Het uitvoeren van behandelingen en opvolging
• Het versturen van afspraakbevestigingen of herinneringen
• Het beantwoorden van vragen of opmerkingen
• Boekhouding en wettelijke verplichtingen

We gebruiken jouw gegevens niet voor marketingdoeleinden, tenzij je daar uitdrukkelijk toestemming voor geeft.

‍

6. Delen van gegevens met derden

Jouw gegevens worden enkel gedeeld met:

• Salonkee, voor het online beheren van afspraken
• Boekhoudkundige partners, indien nodig voor facturatie
• IT- en webhostingpartners, voor de goede werking van onze website

Deze partijen verwerken jouw gegevens enkel in opdracht van Hairmony en volgens dezelfde GDPR-regels.

‍

7. Bewaartermijn

We bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan nodig is:

• Klant- en afsprakengegevens: maximaal 5 jaar na je laatste bezoek
• Facturatiegegevens: volgens de wettelijke bewaartermijn van 7 jaar

Na deze periode worden jouw gegevens veilig verwijderd of geanonimiseerd.

‍

8. Jouw rechten

Je hebt altijd het recht om:

• Je gegevens in te zien
• Onjuiste gegevens te laten aanpassen
• Je gegevens te laten verwijderen (“recht om vergeten te worden”)
• De verwerking van je gegevens te beperken of bezwaar te maken
• Een kopie te vragen van je gegevens in leesbaar formaat

Je kan deze rechten uitoefenen door contact op te nemen via info@hairmony.be.
We behandelen elke aanvraag binnen een redelijke termijn, zoals wettelijk vereist.

‍

9. Beveiliging van gegevens

We nemen alle redelijke technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeoorloofde toegang.
Alle gegevens worden opgeslagen op beveiligde servers en enkel toegankelijk voor medewerkers of partners die ze nodig hebben om hun taken uit te voeren.

‍

10. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies om de gebruikservaring te verbeteren.
Meer informatie hierover vind je in ons afzonderlijk Cookiebeleid.

‍

11. Wijzigingen aan dit beleid

Hairmony behoudt zich het recht voor om dit privacybeleid aan te passen wanneer dat nodig is (bijvoorbeeld bij wetswijzigingen of nieuwe functies op de website).
De meest recente versie is altijd beschikbaar op onze website.

‍

12. Contact

Voor vragen over dit privacybeleid of de verwerking van jouw persoonsgegevens:

Hairmony by Ada
E-mail: info@hairmony.be
Telefoon: +32 52 44 44 09
Adres: De Dammenlaan 186A, 9200 Dendermonde

‍

Laatste update: december 2025

‍